El Grupo DAS ha detectado las principales preocupaciones legales de los españoles durante el pasado año. Estas fueron las relacionadas con: arrendamientos (23,55%), multas de tráfico (19,52%), consumo (9,89%) y derecho laboral (8,43%). Dichas cifras de las consultas fueron recibidas por el Centro de Asistencia Jurídica (CAJ) de Grupo DAS.
Además, las consultas legales al CAJ aumentaron un 5% en relación con el 2019. La razón de ello es que el 2020 estuvo marcado por la pandemia del Covid-19, el confinamiento y las diversas restricciones impuestas para frenar la propagación del virus.
ARRENDAMIENTOS
Según los porcentajes obtenidos, las consultas más recurrentes fueron, en primer lugar, las de arrendamientos, que supusieron un 23,55% del total. Incluyendo en estas todos los problemas relacionados con los alquileres de las viviendas. A parte de ser el problema con mayor número de consultas, también es el que ha registrado un incremento interanual mayor con referencia al 2019. Ha obtenido una subida del 46,26%.
Entre otras, las principales causas de este aumento han sido el incremento de la morosidad en las rentas,debido a la crisis económica ocasionada por la pandemia, y algunas medidas intergubernamentales, como la moratoria en el pago de alquileres. En consecuencia, también han aumentado las contrataciones de seguros contra el impago de alquiler. Alcanzando la cifra de 38.667 pólizas según el Grupo DAS en el último mes.
TRÁFICO
En segundo lugar, otra de las consultas más realizadas son las relativas al tráfico (19,52% del total), que han subido un 15% respecto al 2019. La explicación de este aumento son las modificaciones recientes que ha habido en la normativa de la Dirección General de Tráfico (DGT).
Aunque, según los datos del CAJ de Grupo DAS, se observó un parón en estas consultas durante los meses del confinamiento (abril y mayo principalmente), ya que la movilidad se vio drásticamente reducida. Pero, al final de 2020 estas peticiones despuntaron de nuevo.
AUMENTOS Y BAJADAS
Por otro lado, las consultas sobre consumo se redujeron en un 25%, pero han seguido ocupando el tercer puesto de los temas que más preocupan a los españoles (9,89% del total). Este descenso se ha debido a la paralización de la actividad económica y a las restricciones por el Covid-19. Además, en esta categoría se incluyen todas las reclamaciones relacionadas con suministros, servicios, viajes y compras.
No obstante, las consultas sobre derecho laboral han pasado a ocupar un cuarto puesto (8,43%), registrando un gran aumento con una subida del 23,6% respecto al 2019. Todo ello debido a los innumerables ERTE (expedientes de regulación temporal de empleo) que se han llevado a cabo para hacer frente a la crisis económica provocada por la pandemia.
De esta manera, según Jordi Rivera (CEO de Grupo DAS): “Las preocupaciones de los ciudadanos han cambiado durante este pasado 2020 ante la irrupción de la crisis sanitaria y económica generada por el COVID-19. Las consultas legales que recibimos son un reflejo diario de los temas que más preocupan a nivel social y nuestra labor desde DAS es la de ofrecer el mejor asesoramiento legal, poniendo todo nuestro expertise y foco en el servicio que ofrecemos”.
